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產(chǎn)品介紹

采用優(yōu)質(zhì)鋁合金精加工而成，厚度：13mm，平面度：不大于0.02mm/m2 ，M6螺孔，孔距：50mm或25mm

1.材料：上面 高導(dǎo)磁不銹鋼 龍骨 A3鋼板 底面 A3 鋼板

2.安裝孔： M6 螺孔  孔距 25mm

3.支架高度： 高度可調(diào)

3.表面不平度：1平米范圍內(nèi) 0.05-0.1mm

4.隔振設(shè)計(jì)： 蜂窩結(jié)構(gòu)

5.表面粗糙度：大于等于 0.8um-1.6um

6.固有頻率：3-6HZ

售后服務(wù)承諾書

1、儀器安裝調(diào)試，并對儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)，全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。

2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為***年，終身技術(shù)支持，保修期內(nèi)免費(fèi)維修｛人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外｝，軟件終身免費(fèi)升***。

3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到儀器故障通知后，2小時(shí)做反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。

4、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)，

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

（3）由于對產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞

5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。

儀器到貨后，用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。

完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：通過加強(qiáng)溝通交流，提高信息傳遞的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，深入市場，傾聽用戶心聲了解客戶愿望

我公司承諾：按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

全過程監(jiān)控：客戶只需***個(gè)電話，售后服務(wù)部采用***站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果，確保客戶滿意。

關(guān)心服務(wù)：利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。